แคทเธอร์พิลลาร์ตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาสุขภาพที่ดี นอกจากนี้เรายังตระหนักถึงความสำคัญของการแก้ไขปัญหาความท้าทายของชีวิตแต่เนิ่นๆ ก่อนที่สิ่งเหล่านั้นจะมีผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตของเราทั้งที่บ้านและที่ทำงาน
เราส่วนใหญ่ได้รับการสนับสนุนจากครอบครัวเพื่อนเพื่อนบ้านหรือผู้นำทางศาสนา แต่การพูดคุยกับมืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับความกังวลส่วนตัวเป็นเรื่องธรรมดามากในปัจจุบัน บ่อยครั้งเมื่อต้องการความช่วยเหลือมันอาจจะมีค่าใช้จ่ายสูงและหายาก
โปรแกรมช่วยเหลือพนักงาน (EAP) เป็นบริการแบบสมัครใจและเป็นความลับอย่างสมบูรณ์ที่ให้แก่พนักงานและสมาชิกในครอบครัวเพื่อช่วยตอบสนองต่อความท้าทายและปัญหาต่างๆทั้งที่บ้านและที่ทำงาน
บริการ EAP สามารถช่วยเหลือในหลากหลายประเด็นทั้งความกังวลส่วนตัวและปัญหาสุขภาพ นอกจากนี้ EAP ยังเป็นแหล่งอ้างอิงสำหรับผู้ที่ต้องการ - ผู้ดูแล, เพื่อนร่วมงาน หรือสมาชิกในครอบครัว
บรรลุความเป็นอยู่ที่ดี:
|
การปรับปรุงความสัมพันธ์:
|
การจัดการกับความท้าทายในสถานที่ทำงาน:
|
การติดยาเสพติด:
|
ข้อมูลการดูแลเด็ก & ผู้สูงอายุ:
|
คำแนะนำทางกฎหมาย:
|
แนวทางการเงิน:
|
การสนับสนุนการโยกย้ายในประเทศ & ISEs:
|
ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับคุณหรือสมาชิกในครอบครัวที่มีสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการ EAP
เป้าหมายของ EAP คือการประเมินความต้องการของคุณให้บริการระยะสั้นเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาส่วนบุคคลและจากนั้นให้ข้อมูลและการอ้างอิงสำหรับการบริการที่มีความพิเศษหรือระยะยาวถ้าจำเป็น
โดยปกติแล้วบริการ EAP จะมีดังนี้
EAP สามารถใช้งานได้ทั้งทางโทรศัพท์และออนไลน์ การนัดหมายกับบุคคลสามารถนัดล่วงหน้าได้ภายใน 3 วันทำการหรือเร็วกว่านั้นในสถานการณ์เร่งด่วน
ณ วันที่1มกราคม 2562 EAP จะให้บริการสำหรับพนักงานแคทเธอร์พิลลาร์ทั้งพนักงานประจำและชั่วคราว รวมทั้งสมาชิกในครอบครัวตามกฎหมาย
สิทธิ์สำหรับการใช้บริการ EAP อาจแตกต่างกันไปในแต่ละที่ทั่วโลก สิทธิประโยชน์อาจอยู่ภายใต้นโยบายทรัพยากรมนุษย์ แผนสวัสดิการและกฎหมายท้องถิ่น โดยทั่วไปแล้ว EAP จะมีให้สำหรับพนักงานแคทเธอร์พิลลาร์ทั้งประจำและชั่วคราวทุกคนที่มีสิทธิ์ได้รับประโยชน์ และสมาชิกในครอบครัวที่มีสิทธิ์ได้รับประโยชน์
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการมีคุณสมบัติโปรดติดต่อตัวแทนแผนกทรัพยากรมนุษย์หรือดร. จอห์น ปอมเป้ (pompejc@cat.com).
สำหรับการใช้บริการในอเมริกาเหนือและการสนับสนุนทั่วโลก โทร:
+ 1-866-CAT (228)-0565
Global access numbers can be found under the "Global Helplines" tab on this page or by visiting CaterpillarEAP.com.
LifeWorks EAP website and email access to services:
CaterpillarEAP.com
Mobile app and text access:
Download the TELUS Health One app from your device’s app store.
บริการในสถานที่:
นอกเหนือจากบริการที่มีให้ในพื้นที่ของคุณแล้ว ยังมีอีกหลายแห่งที่มีบริการ EAP ในสถานที่อีกด้วย ตรวจสอบกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์หรือคลินิกทางการแพทย์ในพื้นที่ของคุณ